Dernière mise à jour : 14/07/2026. La présente politique décrit la manière dont FAWINES traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

FAWINES, SAS, 147 Rue de Rivière, 33000 Bordeaux — contact@oenowine.club.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone, adresse), informations de commande et de livraison, et — le cas échéant — votre profil œnologique de membre. Les données de paiement (carte bancaire) sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Finalités et bases légales

• Gestion des commandes, livraisons et du service client — exécution du contrat.
• Gestion de l’adhésion au club et du compte membre — exécution du contrat.
• Obligations comptables et fiscales (factures) — obligation légale.
• Envoi d’informations et de nouveautés — consentement (désinscription possible à tout moment).
• Vérification de l’âge (18 ans) pour la vente d’alcool — obligation légale.

Destinataires

Vos données sont destinées à FAWINES et à ses prestataires strictement nécessaires (paiement : Stripe, Wise ; hébergement : Hostinger ; transporteurs). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez les exercer à contact@oenowine.club. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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